Scopri la testimonianza di Flore B. Coordinatore delle importazioni e delle esportazioni presso Lexibook

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Scopri la testimonianza di Flore B. Coordinatore delle importazioni e delle esportazioni presso Lexibook

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February

2023

OVRSEA ha avuto un impatto enorme sulla tracciabilità e sull'accesso diretto alle informazioni sulla qualità

Flore B.

Coordinatore import-export

Relever les défis des clients avec des solutions innovantes

Lexibook è in attività da 40 anni e vende giocattoli elettronici educativi per bambini. È un settore molto stagionale, la nostra attività si concentra in quattro mesi dell'anno, dall'inizio di luglio alla fine di ottobre.

Per i nostri trasporti utilizziamo due spedizionieri oceanici e abbiamo affidato a OVRSEA il 51% del traffico, nonché tutti i container in LCL e FCL.

OVRSEA ci ha fornito digitalizzazione, monitoraggio su misura e processi semplificati nella gestione di prenotazioni, prenotazioni di navi e tracking. Ciò ha avuto un enorme impatto sulla tracciabilità e sull'accesso diretto alle informazioni sulla qualità.

Seguimiento de la plataforma digital OVRSEA

Ovrsea ha recentemente implementato la gestione dei trasporti spinti dai nostri fornitori. Ricevo le richieste di prenotazione sulla piattaforma sotto forma di richieste di trasporto da convalidare. Poi controllo tutte le informazioni sulla merce sulla piattaforma (tipo di container, data di disponibilità...). OVRSEA propone anche diverse navi con diverse compagnie di navigazione, io convalido quella che mi conviene di più e OVRSEA può poi organizzare tutto con il suo agente.

La collaborazione con OVRSEA va molto bene, i team sono molto reattivi, il lato umano non è stato cancellato dalla piattaforma. Non appena abbiamo un problema, i team ci forniscono la soluzione molto rapidamente, tutto scorre facilmente grazie alla loro reattività. Tutto è fluido, tutto è facile e tutto è ben eseguito.

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Flore B. | Coordinatore import-export @ Lexibook

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