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H2O at Home ahorra un 45% de tiempo en la gestión de su transporte

Écrit par
Publié le
10
October
2022
Début de citation
Tout est simple avec OVRSEA, que ce soit sur la demande de cotation, la validation, les échanges, même jusqu'à la facturation, la qualité de service est irréprochable.
Fin de citation
Damien Deligny
Demand and Supply Manager

Relever les défis des clients avec des solutions innovantes

La gran ambición de H2O at Home es cambiar el día a día para que sea más sano, ofreciendo productos de limpieza fabricados a partir del agua, de aceites esenciales y de cosméticos orgánicos.

Con una red de ventas que representa cerca de 6.000 consejeros(as) en los territorios franceses, belgas y americanos, H2O importa esencialmente desde Asia hacia Francia y exporta mercancías para su filial americana con sede en Phoenix. H2O at Home estaba buscando un socio que pudiera ayudarle a ganar visibilidad, eficacia y tiempo en la gestión de sus transportes.

Estos retos implicaban la centralización de toda su información relativa al transporte en un solo lugar y simplificar su gestión cotidiana de los transportes. Por otra parte, H2O buscaba un socio de transporte que le permitiera alcanzar un objetivo más global: la neutralidad de carbono de aquí a 2030.

Fournir des résultats et des avantages exceptionnels à nos clients

  • Ganar simplicidad y ahorrar tiempo en la gestión de los transportes
  • Centralizar toda la información en un solo lugar
  • Disfrutar de un servicio confiable y de la experiencia humana
  • Calcular la huella de carbono de sus transportes

Déroulement du projet

OVRSEA se ha distinguido de los demás agentes de transporte ofreciendo un servicio a la medida, un seguimiento impecable y una sólida experiencia en el oficio. La plataforma reúne toda la información de sus transportes en el mismo lugar y le permite reducir drásticamente los intercambios a través de correos electrónicos gracias a la interfaz de comunicación. Además, le permite ganar entre 24 y 48 horas en cada validación de reserva.

Gracias al enlace para la localización, H2O puede hacer un seguimiento progresivo de los transportes en la plataforma y examinar su estrategia comercial en sentido ascendente e informarla a la red, de esta manera, evita al máximo los retrasos e igualmente los riesgos de que se agoten las existencias...

Para ellos la plataforma fue un verdadero alivio durante el confinamiento. El historial de cada transporte y la facilidad de los intercambios a través de la plataforma, gracias a la integración de los documentos en ella, redujo enormemente el trabajo de los equipos. Finalmente, durante este período, OVRSEA llegó a coordinar el 80% de sus flujos.

Por otra parte, OVRSEA ha permitido que los equipos de H2O at Home avanzaran en el cálculo de la huella de carbono de sus transportes, indicando la estimación de éste directamente en las anotaciones y en los informes accesibles en la plataforma. Todos estos datos son elementos clave que le permitirán a H2O alcanzar de aquí a 2.030 la neutralidad de carbono.

Gracias a OVRSEA, H2O at Home ha logrado simplificar y optimizar la gestión de sus transportes, reduciendo así la carga de trabajo para cada uno de los miembros del equipo.

La plataforma reúne todos sus datos de transporte en un mismo lugar, permitiéndoles ganar visibilidad y comprender mejor sus retos de sustentabilidad, en particular gracias al cálculo de la huella de carbono.

Por último, para H2O at Home es una ventaja adicional poder contar con un apoyo el equipo de expertos de OVRSEA en cada etapa de su trayectoria, gracias a su amplia disponibilidad y a su capacidad de escucha.

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